DOSTAVA
Isporuku naručenih proizvoda vršimo samo na teritoriji Bosne i Hercegovine.
Kako bi što uspješnije zadovoljili Vaše potrebe, upotrijebit ćemo sve naše raspoložive resurse da bi Vam naručeni proizvod stigao na kućnu adresu u što kraćem vremenu.
Narudžbe ćemo poslati u roku od 5 (pet) radnih dana (subote, nedjelje i praznici isključeni), zavisno od trenutne raspoloživosti artikla. Ukoliko Vam nećemo moći isporučiti pošiljku u navedenom roku ili uopšte, o tome ćemo Vas obavijestiti. U tom slučaju, vi možete odlučiti hoćete li prekinuti narudžbu ili sačekati da naručeni proizvod postane dostupan.
Pošiljku ćemo isporučiti putem brze pošte (EuroExpress, A2B, BH PostExpress). Ukoliko želite da paket dostavimo drugim putem, molimo Vas da nas o tome obavijestite odmah nakon narudžbe. Kako bismo osigurali što kvalitetniju komunikaciju između Vas i dostavljača, dostavljaču ćemo ustupiti i kontakt broj telefona koji ste nam naveli prilikom registracije.
Ne preuzimamo odgovornost u slučaju kašnjenja isporuke zbog više sile. U periodima praznika ili velikih godišnjih sniženja u cijeloj državi (Crni Petak, Božićni i Novogodišnji praznici, Dan žena…) moguće je da ćete narudžbu dobiti sa malim zakašnjenjem.
Prije isporuke svaki artikal provjeravamo da nije oštećen. Molimo da pošiljku preuzmete pred dostavljačem kako bi izbjegli naknadne reklamacije zbog pošiljke oštećene prilikom dostave. ,
* * * SIGURNOST PLAĆANJA KREDITNIM KARTICAMA
Tajnost Vaših podataka je zaštićena i osigurana upotrebom TLS enkripcije.
Stranice za naplatu putem interneta osigurane su korištenjem Secure Socket Layer (SSL) protokola sa 128-bitnom enkripcijom podataka. SSL enkripcija je postupak šifriranja podataka radi sprječavanja neovlaštenog pristupa prilikom njihovog prenosa. Time je omogućen siguran prenos informacija te onemogućen nedozvoljen pristup podacima prilikom komunikacije između korisnikovog računara i WebPay servisa, te obratno.
WebPay servis i finansijske ustanove razmjenjuju podatke upotrebom virtualne privatne mreže (VPN), koja je zaštićena od neautorizovanog pristupa.
Monri Payment Gateway je sertifikovan prema PCI DSS Level 1 sigurnosnom standardu propisanom Visa i Mastercard pravilima.
Trgovac ne pohranjuje brojeve kreditnih kartica i brojevi nisu dostupni neovlaštenim osobama.
